Оператор call-центра

Описание

Опыт работы
Компьютерный клуб, г. Вихоревка, с марта 2007 по февраль 2008
Администратор.
Работа с программами ПК, работа с клиентами

ООО «Янта-Т», г. Иркутск, с марта 2010 по июнь 2011
Старший продавец-кассир, Администратор
Проверка, ведение документации, ежемесячные отчёты;
Приём, учёт, выдача и хранение денежных средств;
Передача денежных средств инкассаторам, умение управлять малым персоналом. 
Составление графиков

ООО «Полка 38», г. Иркутск, с января 2013 по июль 2013
Менеджер по продажам.
Работа с клиентами, оформление заказов.

ООО ИКБ «» г.Иркутск, с августа 2013 по ноябрь 2015
Менеджер по обслуживанию клиентов.
Работа с клиентами, оформление кредитов.
Ведение документации, ежедневные отчёты.

Профессиональные навыки
 Владение ПК(Windows , XP, Word , Excel) , офисное оборудование (факс, модем, копировальные работы), Microsoft office, Гарант +
(сертификат), графические программы Coral Drow , Интернет

Образование
Основное — законченное высшее
Вихоревская СОШ №2» (среднее), с 1997по 2007
Иркутский Государственный Университет (ИГУ) 
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм.
Квалификация: специалист по сервису и туризму

Дополнительные сведения
Семейное положение: Не Замужем
Дети: Есть.
Личный автомобиль: Нет

О себе: Есть стремление работать на результат и зарабатывать, активна, коммуникабельна,
пунктуальна, устойчива к стрессам, сообразительна и находчива, быстро и легко обучаема,
добросовестна, ответственна, без вредных привычек.